1. Εισαγωγή

Καλωσορίσατε στην Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας Επενδυτικό Χαρτοφυλάκιο. Σεβόμαστε το απόρρητο σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική απορρήτου θα σας ενημερώσει για το πώς φροντίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και θα σας ενημερώσει για τα δικαιώματα απορρήτου σας και το πώς σας προστατεύει ο νόμος.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο θα τα χειριστούμε. Η παρούσα πολιτική απορρήτου ισχύει για όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω του ιστότοπού μας και μέσω οποιασδήποτε σχετικής υπηρεσίας, πώλησης, μάρκετινγκ ή εκδηλώσεων.

2. Ποιοι είμαστε

Η Επενδυτικό Χαρτοφυλάκιο είναι μια εξειδικευμένη εταιρεία επενδυτικών συμβουλών με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Η διεύθυνσή μας είναι Leoforos Mesogeion 174, Cholargos 155 61, και το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι +306927401596.

Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που παρέχετε σε εμάς, πράγμα που σημαίνει ότι είμαστε υπεύθυνοι για το πώς αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα.

3. Τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς

Προσωπικά δεδομένα, ή προσωπικές πληροφορίες, σημαίνει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από την οποία μπορεί να αναγνωριστεί το άτομο αυτό. Δεν περιλαμβάνει δεδομένα όπου η ταυτότητα έχει αφαιρεθεί (ανώνυμα δεδομένα).

Μπορεί να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να μεταφέρουμε διαφορετικά είδη προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

• Δεδομένα Ταυτότητας που περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό, τίτλο.
• Δεδομένα Επικοινωνίας που περιλαμβάνουν διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμούς τηλεφώνου.
• Οικονομικά Δεδομένα που περιλαμβάνουν στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμής.
• Δεδομένα Συναλλαγών που περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για πληρωμές προς και από εσάς και άλλες λεπτομέρειες των προϊόντων και υπηρεσιών που έχετε αγοράσει από εμάς.
• Τεχνικά Δεδομένα που περιλαμβάνουν διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τα στοιχεία σύνδεσής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση ζώνης ώρας και τοποθεσίας, τους τύπους και τις εκδόσεις των προσθηκών του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.
• Δεδομένα Προφίλ που περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τις αγορές ή παραγγελίες σας, τα ενδιαφέροντά σας, τις προτιμήσεις, τα σχόλια και τις απαντήσεις στις έρευνες.
• Δεδομένα Χρήσης που περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Δεδομένα Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών που περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας για τη λήψη μάρκετινγκ από εμάς και τους τρίτους συνεργάτες μας και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας.

4. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε διαφορετικές μεθόδους για τη συλλογή δεδομένων από και για εσάς, συμπεριλαμβανομένων:

• Άμεση αλληλεπίδραση. Μπορείτε να μας δώσετε την Ταυτότητα, τα Στοιχεία Επικοινωνίας και τα Οικονομικά Δεδομένα σας συμπληρώνοντας φόρμες ή επικοινωνώντας μαζί μας ταχυδρομικώς, τηλεφωνικώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο.
• Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις. Καθώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, μπορεί να συλλέγουμε αυτόματα Τεχνικά Δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες περιήγησης και τα μοτίβα.
• Τρίτα μέρη ή δημόσια διαθέσιμες πηγές. Μπορεί να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από διάφορα τρίτα μέρη και δημόσιες πηγές, όπως αναλυτικά στοιχεία ή πληροφορίες αναζήτησης από παρόχους όπως η Google.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν μας το επιτρέπει ο νόμος. Συνήθως, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Όπου πρέπει να εκτελέσουμε τη σύμβαση που πρόκειται να συνάψουμε ή έχουμε συνάψει μαζί σας.
• Όπου είναι απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (ή εκείνα τρίτων) και τα συμφέροντά σας και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων.
• Όπου πρέπει να συμμορφωθούμε με μια νομική ή κανονιστική υποχρέωση.

Γενικά, δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εκτός από την αποστολή άμεσων επικοινωνιών μάρκετινγκ τρίτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος κειμένου. Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεση στο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

6. Σκοποί για τους οποίους θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Παρακάτω έχουμε καθορίσει μια περιγραφή όλων των τρόπων με τους οποίους σχεδιάζουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, και ποιες νομικές βάσεις βασιζόμαστε για να το πράξουμε. Έχουμε επίσης προσδιορίσει ποια είναι τα νόμιμα συμφέροντά μας όπου είναι κατάλληλο.

Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερους από έναν νόμιμους λόγους ανάλογα με τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.

• Για την καταχώρηση σας ως νέου πελάτη
• Για την επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας σας
• Για τη διαχείριση της σχέσης μας με εσάς
• Για να σας επιτρέψουμε να συμμετάσχετε σε κλήρωση, διαγωνισμό ή έρευνα
• Για τη διαχείριση και προστασία της επιχείρησής μας και αυτού του ιστότοπου
• Για την παροχή σχετικού περιεχομένου ιστότοπου και διαφημίσεων σε εσάς
• Για τη μέτρηση ή κατανόηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης που εμφανίζουμε σε εσάς και άλλους

7. Μάρκετινγκ

Καταβάλλουμε προσπάθειες να σας παρέχουμε επιλογές σχετικά με ορισμένες χρήσεις προσωπικών δεδομένων, ιδιαίτερα γύρω από το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση.

Προσφορές μάρκετινγκ από εμάς

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε την Ταυτότητά σας, τα Στοιχεία Επικοινωνίας, τα Τεχνικά, τα Δεδομένα Χρήσης και τα Δεδομένα Προφίλ για να σχηματίσουμε μια άποψη σχετικά με το τι πιστεύουμε ότι μπορεί να θέλετε ή να χρειάζεστε, ή τι μπορεί να σας ενδιαφέρει. Έτσι αποφασίζουμε ποια προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές μπορεί να είναι σχετικές για εσάς.

Θα λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς εάν έχετε ζητήσει πληροφορίες από εμάς ή έχετε αγοράσει αγαθά ή υπηρεσίες από εμάς και, σε κάθε περίπτωση, δεν έχετε εξαιρεθεί από τη λήψη αυτού του μάρκετινγκ.

Μάρκετινγκ τρίτων

Θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιαδήποτε εταιρεία εκτός της εταιρείας μας για σκοπούς μάρκετινγκ.

Εξαίρεση

Μπορείτε να μας ζητήσετε ή σε τρίτα μέρη να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο εξαίρεσης στα μηνύματα μάρκετινγκ που σας αποστέλλονται ή επικοινωνώντας μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Όταν εξαιρείστε από τη λήψη αυτών των μηνυμάτων μάρκετινγκ, αυτό δεν θα ισχύει για προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται ως αποτέλεσμα αγοράς προϊόντος/υπηρεσίας, εγγύησης, εμπειρίας προϊόντος/υπηρεσίας ή άλλων συναλλαγών.

8. Αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων

Μπορεί να χρειαστεί να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα μέρη που αναφέρονται παρακάτω για τους σκοπούς που ορίζονται στην ενότητα 6 παραπάνω.

• Εσωτερικά τρίτα μέρη.
• Εξωτερικά τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων επαγγελματιών συμβούλων και παρόχων υπηρεσιών.
• Τρίτα μέρη στα οποία μπορεί να επιλέξουμε να πουλήσουμε, να μεταφέρουμε ή να συγχωνεύσουμε μέρη της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών μας στοιχείων.

Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα χειρίζονται σύμφωνα με το νόμο. Δεν επιτρέπουμε στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς και τους επιτρέπουμε μόνο να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

9. Διεθνείς μεταφορές

Μπορεί να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ομίλου μας. Αυτό θα συνεπάγεται τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται με την απαίτηση όλες οι εταιρείες του ομίλου μας να ακολουθούν τους ίδιους κανόνες κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Πολλοί από τους εξωτερικούς τρίτους μας εδρεύουν εκτός του ΕΟΧ, επομένως η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα συνεπάγεται μεταφορά δεδομένων εκτός του ΕΟΧ.

Όποτε μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι τους παρέχεται παρόμοιος βαθμός προστασίας, διασφαλίζοντας ότι εφαρμόζεται τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες διασφαλίσεις:

• Θα μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε χώρες που θεωρούνται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα.
• Όπου χρησιμοποιούμε ορισμένους παρόχους υπηρεσιών, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε συγκεκριμένες συμβάσεις που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή οι οποίες παρέχουν στα προσωπικά δεδομένα την ίδια προστασία που έχουν στην Ευρώπη.
• Όπου χρησιμοποιούμε παρόχους με έδρα τις ΗΠΑ, μπορεί να τους μεταφέρουμε δεδομένα εάν είναι μέρος της Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία απαιτεί από αυτούς να παρέχουν παρόμοια προστασία στα προσωπικά δεδομένα που μοιράζονται μεταξύ της Ευρώπης και των ΗΠΑ.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την τυχαία απώλεια, χρήση ή πρόσβαση με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο, μεταβολή ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους τους υπαλλήλους, αντιπροσώπους, αναδόχους και άλλα τρίτα μέρη που έχουν επιχειρηματική ανάγκη να γνωρίζουν. Θα επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και υπόκεινται σε καθήκον εμπιστευτικότητας.

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε υποψίας παραβίασης προσωπικών δεδομένων και θα ειδοποιήσουμε εσάς και οποιαδήποτε εφαρμοστέα ρυθμιστική αρχή για μια παραβίαση όπου είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.

11. Διατήρηση δεδομένων

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή απαιτήσεων αναφοράς.

Για να καθορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης για τα προσωπικά δεδομένα, λαμβάνουμε υπόψη το ποσό, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και εάν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα, και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας: δείτε 'Τα δικαιώματά σας' παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς) για σκοπούς έρευνας ή στατιστικής, οπότε μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες επ' αόριστον χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση προς εσάς.

12. Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Υπό ορισμένες συνθήκες, έχετε δικαιώματα βάσει των νόμων προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που ορίζονται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας.

Χωρίς χρέωση συνήθως

Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τέλος για πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για την άσκηση οποιουδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Ωστόσο, μπορεί να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι σαφώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, μπορεί να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σε αυτές τις περιστάσεις.

Τι μπορεί να χρειαστούμε από εσάς

Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για την άσκηση οποιουδήποτε από τα άλλα δικαιώματά σας). Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε οποιοδήποτε άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σε σχέση με το αίτημά σας για να επιταχύνουμε την απάντησή μας.

Χρονικό όριο για απάντηση

Προσπαθούμε να απαντήσουμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μήνα. Περιστασιακά μπορεί να χρειαστεί περισσότερο από ένα μήνα εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει μια σειρά από αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώνουμε για την πρόοδο.

13. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Αυτή η έκδοση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 14 Μαΐου 2023.

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και τρέχοντα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν τα προσωπικά σας δεδομένα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.